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上午,驾校的学员来的实在是太多了,将近十多个。等我练习完,稍微休息一下,已经是10点钟了,我数数后面,还有5个人没有上车。估计上午第二次上车的可能性不是很大了,就打了招呼,先走了。
出了驾校,我打开手机和小灵通,看了看有没有没有接听的电话或者短信。发现手机上有短信提示,我手机里的余额不够了,就去校门口的营业点给手机充值。充值,一般都是要打印花费单的,不是详细的,是每个月总的话费单的。我拿着话费单,一边往回走,一边在瞎看。结果,看出问题来了,多了信息费10元。
我就折回去,到了营业点,问情况。人家说,他们那里不可以查询,要打免费服务电话10086查询。我打了电话,结果接线员说我的个人帐户信息不全,查询不了;不能查询,就不能取消定制的业务(其实是捆绑的业务)。
当时,我买卡的时候,业务员说要到水果湖的营业厅,才可以输入用户信息。我嫌麻烦,就没去。这次,肯定是要去的了。问了营业员附近有哪些营业厅可以办理信息补录手续的,看看时间还可以,就坐了576路车,到了洪山广场的营业厅。
快到营业厅的路上,我估计时间已经晚了,就在路边的公用电话,给你打了电话。
打完电话,我就去营业厅办事。人很多,先是取了号,等了十几分钟,就轮到我了。接到我的那个业务员,只是受理了我的业务,但是把单子交到了另外一个业务员,只有他才可以办。但是,他面前有人,我只得又在这个业务员的前面排队。
总算是轮到我了,信息补录其实不是很复杂,就是把身份证上的信息录入就可以了。我想,反正是办理业务,我索性要求他把我的国际长途业务也开通了。
录入工作完成,国际长途开通,但是查询业务,要到咨询台去办理。我只好去了咨询台。
还好,咨询台的人不是很多。人家把我的手机摆弄了半天,说我定制了一个程序下载业务。至于如何取消,要我打10086咨询,他办不了。
我只能出了营业厅,打10086进行咨询。问了半天,人家要去打印话费清单。我只得折回营业厅,到打印话费清单的机器前排队。结果前面的人回头说,机器坏了,不能打印。
我想,不能打印,我就查询吧,查询出来了代码,我用笔记下来,也是可以的。不幸的是,轮到我用机器的时候,登陆都登陆不了,机器彻底的死掉了。
机器不行,我就用网络。我跑到大厅里的电脑前,霸占了电脑,上了中国移动湖北公司的网站,登陆,输入什么这个那个的,结果到了最后一步,不行。我找来工作人员,他说:网络查询权限没有批准,要重新排队去申请开通。
我抱着试试看的态度,去了刚才给我办事的窗口,人家把嘴一努:取号,排队!我靠!
取号吧,排队吧,等了半天,终于等到我了,其实很简单,他只要在电脑上操作一下就OK了,害得我取号排队用了十几分钟的时间。
再次上网,登陆,查阅了我最近3个月的话费清单,终于找到了一个“短信下行服务”的代码,用笔记录了下来,出了营业厅,打10086.告诉她号码,她一查询,说她那里无法取消,要我发送内容0000到号码XXXXXXXXXX。按照回复的提示来操作
行,我来发。发送0000到XXXXXXXXXX。不久,收到了回复:“您已成功取消‘金山毒霸10元下载版’服务,以后不再产生该服务的费用,感谢您的使用”。
这个时候,我苦笑不得。这个业务是你使用金山时,用我手机支付的。不过,这个业务我支付了3个月。
现在,我担心的是:我取消了这个业务,是否会影响到你对该软件的使用?
如果,你的软件不能使用了,那么,就按照以前的操作,我们再来操作一次,保证你能正常使用,好吗?如果,不影响,那就什么都没有了。
期间,尿急,问了旁人,说什么电讯城有WC,就找到这个地方,装作要买手机的,然后问业务员,找到了WC,解决了。
步行到车站,坐车回学校。吃了中饭,一看时间,都快2点了,就没有回房子休息,买了份报纸,到了驾校,看完了报纸,开始了下午的练习。


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